Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las políticas de pago?

No se despachará el producto si no se ha realizado el pago una vez efectuada la compra, si selecciona retiro en tienda, deberá estar con el pago realizado antes de ser retirado.

¿Cuáles son las políticas de devolución de dinero?

 Por política de la empresa, la tienda solo aceptará cambios de productos, estos deberán ser de igual valor o mayor y no se harán devoluciones de dinero cuando la falla fue de parte del cliente.

¿Qué hago si quiero realizar un cambio y no soy de la ciudad donde se encuentra la tienda?

En caso de no ser de la ciudad donde se encuentra la tienda y desee hacer un cambio del producto, el cliente deberá costear el transporte correspondiente, la tienda no se hace responsable por ningún costo de envío, ya que es su responsabilidad al realizar la compra, asegurarse de que el producto cumple con sus requerimientos.