Términos y Condiciones
Zapatería las 3BBB
Es una sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República de Chile, RUT N°76.384.307-6, ubicada en Blanco Encalada ·247, Castro, Los Lagos, Chile.
¿Cuándo se aplican estas Condiciones de Entrega?
Estas Condiciones de Entrega se aplican a todas las ofertas y contratos relacionados con la venta y suministro de productos por parte de la empresa a través del sitio web www.zap3bbb.cl. Cuando usted encargue cualquier producto en nuestro sitio web “www.zap3bbb.cl” o en cualquier página web directamente conectada con nuestro sitio web (“Sitio Web”), o acepte una oferta de esta, su aceptación de las Condiciones de Entrega durante el proceso de pedido constituye su aceptación de estas Condiciones de Entrega. Sólo será posible aplicar otros términos distintos a los de estas Condiciones de Entrega si Zapatería las 3bbb manifiesta su conformidad por escrito.
Nuestras ofertas y precios
Las ofertas publicadas por la Zapatería las 3bbb en nuestro Sitio Web serán cumplidas conforme a lo estipulado en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. Zapatería las 3bbb se reserva el derecho de hacer cambios en los precios y el producto con anterioridad a un pedido realizado por usted. Sin perjuicio de lo anterior, estas modificaciones nunca afectarán un pedido ya en proceso.
¿Quién puede comprar en nuestro sitio web?
Usted sólo puede realizar un pedido en nuestro Sitio Web si es un consumidor, no un distribuidor. Usted debe ser mayor de 14 años para comprar productos a través de nuestro Sitio Web.
Al efectuar una compra a través del Sitio Web, usted garantiza que la información que proporcione a Zapatería las 3bbb en la solicitud o pedido es exacta y completa.
La confirmación de la transacción y orden de pedido, la cual hará las veces de respaldo de la formación del consentimiento, será enviada a su correo electrónico informado al registrarse en nuestro Sitio Web.
Entrega
Zapatería las 3bbb realizará la entrega en la dirección indicada por usted dentro del territorio de Chile. Las entregas se realizarán en días hábiles de lunes a viernes, excepto los días festivos. Todas las entregas irán acompañadas de su respectiva boleta, la que deberá guardar para realizar cualquier tipo de reclamo.
Los plazos de entrega de los pedidos son de 4 a 15 días hábiles.
¿Qué puede hacer usted si no quedo satisfecho?
Puede enviar sus reclamaciones escritas sobre la celebración del contrato o su cumplimiento, a la siguiente dirección de correo electrónico zap3bweb@gmail.com indicando el asunto del correo electrónico el motivo de su reclamo.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación de Chile y en caso de controversias éstas se resolverán por los tribunales competentes en el territorio de Chile.
Mantenimiento de los productos
Zapatería las 3bbb desea llamar su atención sobre las instrucciones de lavado y mantenimiento impresas en las etiquetas de los productos. Esta empresa no será responsable de ningún daño que sea consecuencia del manejo o utilización incorrecta de los productos, incluida la utilización contraria a las instrucciones.
Política de cambios.
Adicionalmente a la garantía legal, usted cuenta con hasta 5 días para poder realizar el cambio inmediato de un producto, siempre que el mismo sea presentado en perfectas condiciones, debiendo estar nuevo y sin uso; además debe presentar la boleta que rectifique la compra del producto en nuestra tienda.
Por políticas internas de la empresa, la tienda solo aceptará cambios, donde se cuadrarán los valores cancelados de los productos y no se realizarán devoluciones de dinero.